特定商取引法に基づく表記
3.所在地
〒212-0013
神奈川県川崎市幸区堀川町580番地
ソリッドスクエア西館11階
4.お問い合わせ先
WEB:お問い合わせフォーム
※会員の方のみご利用になれます。
電話番号:0120-55-8403
10:00~17:00
(土曜・日曜・祝日・夏季休暇・年末年始を除く)
6.商品の販売価格
商品ごとに、詳細ページに記載しています。
7.商品代金以外の費用
- (1)消費税
- (2)送料
- ① 会員登録住所(ご自宅)またはご指定の住所に商品をお届けする場合。
- ⅰ)通常商品
・1注文につき、商品代金3,000円+税(税込3,300円)未満の場合は、送料500円+税(税込550円)です。
・1注文につき、商品代金3,000円+税(税込3,300円)以上で5,000円+税(税込5,500円)未満の場合は、送料300円+税(税込330円)です。
・1注文につき、商品代金5,000円+税(税込5,500円)以上の場合は、送料無料とさせていただきます。
- ※通常商品を対象とした送料の算出に使用する商品代金には、大物送料対象商品の代金は含みません。
- ⅱ)大物送料対象商品
・1点につき、送料1,000円+税(税込1,100円)です。
商品詳細画面に、「大物送料対象商品」と記載されています。
- ② ご指定の実店舗で商品をお受け取りいただく場合。
- ⅰ)送料は、無料です。
- ※キャンペーン等により送料が変更になる場合がございます。その場合は、本サイトにてご案内いたします。
- (3)代金引換手数料
- ①1注文につき、代金引換手数料を含む取引金額合計が税込10,000円以下の場合は、300円+税(税込330円)です。
- ②1注文につき、代金引換手数料を含む取引金額合計が税込10,001円以上で税込30,000円以下の場合は、400円+税(税込440円)です。
- ③1注文につき、代金引換手数料を含む取引金額合計が税込30,001円以上で税込100,000円以下の場合は、600円+税(税込660円)です。
- ④1注文につき、代金引換手数料を含む取引金額合計が税込100,001円以上で税込300,000円以下の場合は、1,000円+税(税込1,100円)です。
- ⑤1注文につき、代金引換手数料を含む取引金額合計が税込300,001円以上で税込500,000円以下の場合は、2,000円+税(税込2,200円)です。
- ⑥1注文につき、代金引換手数料を含む取引金額合計が税込500,001円以上で税込600,000円以下の場合は、6,000円+税(税込6,600円)です。
-
※以降は、代金引換手数料を含む取引金額合計が、税込100,000円増加するごと(上限税込500万円)に、1,000円+税(税込1,100円)加算されます。
例)60万1円~70万円以下の代金引換手数料は7,000円+税(税込7,700円)、70万1円~80万円以下の代金引換手数料は8,000円+税(税込8,800円)です。
- (4)後払い決済手数料
8.お支払い方法およびお支払い時期
- (1)各種クレジットカード
- ① ご利用可能カード
JCB・VISA・MASTER・AMERICAN EXPRESS・DINERS
※お取引については、各クレジットカード発行会社の会員規約に基づきます。
※ご利用明細上の日付は、ご注文日になります。ただし、予約販売において与信延長の手続きが発生した場合、ご利用明細上の日付は、ご注文日ではなく、与信延長の手続きを行った日になります。
※お引き落とし日等については、ご利用のクレジットカード発行会社にお問い合わせください。
※ご利用者様の、ご本人名義のクレジットカードをご利用ください。
※セキュリティコードの入力が、必須となっております。ご不明な場合は、ご利用のクレジットカード発行会社にお問い合わせください。
※カード情報を正確に入力しているにもかかわらず、エラーが発生する等の場合は、ご利用のクレジットカード発行会社にお問い合わせください。
※クレジットカード情報は、ご利用者お1人様につき、1枚限り登録が可能です。
- ②お支払いの確定
商品ご注文時において、お支払いが確定します。
- ③ご利用回数
1回払い
※「分割払い」・「ボーナス一括払い」は、ご利用になれません。
- ④クレジット決済手数料
手数料無料
- ⑤ご注意
ご指定の実店舗で商品をお受け取りいただく場合は、パシオスネット上におきまして、各種クレジットカードでお支払いいただきます。
※パシオスネットでご注文いただく商品の実店舗でのお支払いは承っておりません。
- (2)代金引換
- ① ご請求方法
ご注文いただいた商品が、お客様のお手元に到着した際、商品と引き換えに配達員に代金をお支払いいただきます。
代金引換につきましては、現金のみのお取り扱いです。
- ② 代金引換手数料
別途手数料を、下記の通り頂戴いたします。
- ⅰ)1注文につき、代金引換手数料を含む取引金額合計が税込10,000円以下の場合は、300円+税(税込330円)です。
- ⅱ)1注文につき、代金引換手数料を含む取引金額合計が税込10,001円以上で税込30,000円以下の場合は、400円+税(税込440円)です。
- ⅲ)1注文につき、代金引換手数料を含む取引金額合計が税込30,001円以上で税込100,000円以下の場合は、600円+税(税込660円)です。
- ⅳ)1注文につき、代金引換手数料を含む取引金額合計が税込100,001円以上で税込300,000円以下の場合は、1,000円+税(税込1,100円)です。
- ⅴ)1注文につき、代金引換手数料を含む取引金額合計が税込300,001円以上で税込500,000円以下の場合は、2,000円+税(税込2,200円)です。
- ⅵ)1注文につき、代金引換手数料を含む取引金額合計が税込500,001円以上で税込600,000円以下の場合は、6,000円+税(税込6,600円)です。
※以降は、代金引換手数料を含む取引金額合計が、税込100,000円増加する毎(上限税込500万円)に、1,000円+税(税込1,100円)加算されます。
例)60万1円~70万円以下の代金引換手数料は7,000円+税(税込7,700円)、70万1円~80万円以下の代金引換手数料は8,000円+税(税込8,800円)です。
- ③ ご注意
ご指定の実店舗で商品をお受け取りいただく場合は、代金引換はご利用になれません。
※ご指定の実店舗で商品をお受け取りいただく場合は、パシオスネット上におきまして、各種クレジットカードでお支払いいただきます。
※パシオスネットでご注文いただく商品の実店舗でのお支払いは承っておりません。
- (3)GMO後払い
- ① ご請求方法
GMO後払いとはお客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払いいただく決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
- ② お支払い期限
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。
- ③ ご注意
- ⅰ)ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」のご利用をお断りすることがございます。その場合には別のお支払い方法へ変更をお願いします。
- ⅱ)「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
- ⅲ)ご利用限度額はGMO後払い累計で、50,000円+税(税込55,000円)です。
- ⅳ)商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」等一時滞在となる場合は、後払いをご利用になれません。商品の転送サービスもご利用になれません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用になれますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
- ⅴ)未成年の方につきましては、保護者の同意を得た上でのご利用をお願いいたします。
- ⅵ)バナーリンク先のページに記載の内容を、ご確認ください。
- ⅶ)予約販売のお支払いには、GMO後払いはご利用になれません。
-
- ⅷ)ご指定の実店舗で商品をお受け取りいただく場合は、GMO後払いはご利用になれません。
※ご指定の実店舗で商品をお受け取りいただく場合は、パシオスネット上におきまして、各種クレジットカードでお支払いいただきます。
※パシオスネットでご注文いただく商品の実店舗でのお支払いは承っておりません。
- ④ 手数料
別途手数料を、150円+税(税込165円)いただきます。
- (4)Amazon Pay
- ① ご請求方法
Amazon.co.jpアカウントにご登録の方法でお支払いいただきます。
- ② お支払い期限
Amazon Payにご登録されているクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用のクレジットカード発行会社またはAmazon.co.jpにお問い合わせください。
- ③ ご注意
ⅰ)予約販売のお支払いには、Amazon Payはご利用になれません。
ⅱ)ご指定の実店舗で商品をお受け取りいただく場合は、Amazon Payはご利用になれません。
※ご指定の実店舗で商品をお受け取りいただく場合は、パシオスネット上におきまして、各種クレジットカードでお支払いいただきます。
※パシオスネットでご注文いただく商品の実店舗でのお支払いは承っておりません。
- (5)PayPay
- ① ご請求方法
PayPayは、PayPay株式会社が提供するキャッシュレスの決済サービスです。事前にチャージした電子マネー(PayPay残高)を使用することで、お支払いいただけるため、クレジットカード情報の入力や別途払い込み手続きを行う必要がありません。PayPayアプリまたはPayPayのWEBサイトへ移り、オンライン決済をします。
※こちらから、お支払いの手順をご確認ください(外部サイトに移動します)。
- ② ご利用回数
残高による一括払いのみ。
※残高不足の場合は、ご利用になれません。事前にPayPay残高にチャージしてからご利用ください。
- ③ 手数料
手数料無料
- ④ ご注意
ⅰ)PayPayでのお支払いは、1日税込500,000円、1ヶ月税込2,000,000円が上限となっています。
ⅱ)ご利用に際しては、パシオスネットからPayPayのアプリまたはサイトに移動して手続きを行っていただきます。
ⅲ)パソコンでのご利用に際しては、PayPayのアカウントおよびパスワードが必要になります。
ⅳ)予約販売のお支払いには、PayPayはご利用になれません。
ⅴ)ご指定の実店舗で商品をお受け取りいただく場合は、PayPayはご利用になれません。
※ご指定の実店舗で商品をお受け取りいただく場合は、パシオスネット上におきまして、各種クレジットカードでお支払いいただきます。
※パシオスネットでご注文いただく商品の実店舗でのお支払いは承っておりません。
9.商品の引き渡し時期
- (1)会員登録住所(ご自宅)またはご指定の住所に商品をお届けする場合。
- ①お届け予定日
ご注文から2~8日前後でお届けいたします。
※配送地域、交通状況、天候、注文状況等によりお届けまでに上記以上のお時間をいただく場合がございます。
※土曜・日曜・祝日は配送センターが休みのため、作業日程がそれらにかかる際は、通常以上のお時間をいただく場合がございます。
- ②配送日時指定
ご注文日から4営業日以後については、配送日指定ができます。
4営業日目を含む最長10日間の中から、ご指定いただけます。
また、次の中から時間帯をご指定いただくことも可能です。
- ⅰ)希望なし
- ⅱ)午前中(8時~12時)
- ⅲ)12時~14時
- ⅳ)14時~16時
- ⅴ)16時~18時
- ⅵ)18時~20時
- ⅶ)18時~21時
- ⅷ)19時~21時
- ※配送地域により日時指定を承ることができない場合がございます。
- ※配送日時指定による別途サービス料金は発生いたしません。
- ※配送日時指定サービスは、配送先が個人宅の場合に限りご利用になれます。
- ※ご購入手続きが完了し、ご注文が確定した後は、配送日時指定を変更することはできません。ただし、ご注文から出荷手配を開始するまでの間は、キャンセルすることができます。ご希望の場合は、次の操作をしてください。「マイページ」の「購入履歴」を選択します。「購入履歴一覧」が表示されます。一覧の中からキャンセルするオーダーIDをタップしてください。「購入履歴詳細」が表示されます。画面の中の「この注文をキャンセルする」ボタンを 押してください。お手数をおかけしますが、その後、再度、ご購入手続きを行ってください。「この注文をキャンセルする」ボタンが表示されていない場合は、既に商品の出荷手配に入っているため、キャンセルをお受けできません。
- (2)ご指定の実店舗で商品をお受け取りいただく場合。
- ①実店舗到着予定日
ご注文から3~11日前後でお届けいたします。
- ※「マイページ」の「購入履歴」の中の「購入履歴一覧」で、処理状態をご確認いただけます。
- ※商品の到着およびお取り置き期限等を、メールでご案内いたします。
- ※処理状態、配送状況等に関するお問い合わせを、実店舗でご回答することはできません。
- ※店舗により改装や休業等のため、ご指定いただけない場合がございます。
- ※実店舗の営業日時等は、都合により変更になる場合がございます。
- ※配送地域、交通状況、天候、注文状況等によりお届けまでに上記以上のお時間をいただく場合がございます。
- ※土曜・日曜・祝日は配送センターが休みのため、作業日程がそれらにかかる際は、通常以上のお時間をいただく場合がございます。
- ※ご購入手続きが完了し、ご注文が確定した後は、お受け取り店舗を変更することはできません。ただし、ご注文から出荷手配を開始するまでの間は、キャンセルすることができます。ご希望の場合は、次の操作をしてください。「マイページ」の「購入履歴」を選択します。「購入履歴一覧」が表示されます。一覧の中からキャンセルするオーダーIDをタップしてください。「購入履歴詳細」が表示されます。画面の中の「この注文をキャンセルする」ボタンを 押してください。「この注文をキャンセルする」ボタンが表示されていない場合は、既に商品の出荷手配に入っているため、キャンセルをお受けできません。
- ※ご指定の実店舗で商品をお受け取りいただく場合は、パシオスネット上におきまして、各種クレジットカードでお支払いいただきます。
10.キャンセル・交換・返品について
- (1)キャンセル
- ① 期限
ご注文から出荷手配を開始するまでの間は、キャンセルすることができます。
- ② 方法
「マイページ」の「購入履歴」を選択します。「購入履歴一覧」が表示されます。一覧の中からキャンセルするオーダーIDをタップしてください。「購入履歴詳細」が表示されます。画面の中の「この注文をキャンセルする」ボタンを 押してください。「この注文をキャンセルする」ボタンが表示されていない場合は、既に商品の出荷手配に入っているため、キャンセルをお受けできません。
- (2)交換
お届けした商品が不良品であった等の弊社不備以外の理由での交換は、お受けできません。
弊社不備により交換をご希望される場合は、同品番商品との交換のみ受け付けております。
手順については、下記「(3)返品」をご確認ください。
- (3)返品
- ① 期限
- ⅰ)会員登録住所(ご自宅)またはご指定の住所に商品をお届けする場合。
出荷日の翌日より14日以内に、返送してください。
商品に同梱されている「返品記入表」[お買い上げ明細書(納品書)裏面]に「返品期日」が記載されています。
- ⅱ)ご指定の実店舗で商品をお受け取りいただく場合。
出荷日の翌日より21日以内に、返送してください。
商品に同梱されている「返品記入表」[お買い上げ明細書(納品書)裏面]に「返品期日」が記載されています。
- ②方法
- ⅰ)「返品記入表」の記入
返品する商品ごとに、返品理由・数量・備考を記入してください。
※お届けした商品が不良品であった等の弊社不備により交換をご希望される場合は、備考欄に「同品番商品との交換希望」と記入してください。
- ⅱ)返品手続きに必要なもの
- ・商品(タグ付き)(上下組等セット商品はセットの状態)。
- ・商品に同梱されている両面印刷用紙の「お買い上げ明細書(納品書)」(表面)および「返品記入表」(裏面)。
- ・お支払い方法が後払い・代金引換の場合、お支払い時に発行された領収書。
- ※可能な限り、到着時と近い状態での返送をお願いいたします。
- ⅲ)返送先
〒252-1124 神奈川県綾瀬市吉岡2668-1 ㈱ハマキョウレックス 綾瀬第二センター3番バース 田原屋業務宛
- ※「ⅱ)返品手続きに必要なもの」を、まとめて返送してください。
-
※ご指定の実店舗で商品をお受け取りいただいた場合に限り、実店舗での返品も承っております。「返品記入表」[お買い上げ明細書(納品書)裏面]に記載されている「返品期日」までに、上記のⅰ)「返品記入表」と、ⅱ)返品手続きに必要なものを、合わせて実店舗にお持ちの上、レジ係員にお申し付けください。
- ※会員登録住所(ご自宅)またはご指定の住所に商品をお届けした場合は、実店舗での返品はお受けできません。
- ※実店舗へ商品が返送された場合、返品手続きはできません。誤って実店舗に商品を返送しないようにご注意ください。
- ※実店舗でご購入いただいた商品の返品は、パシオスネットでは受け付けておりません。
- ⅳ)返送方法
宅配便、またはメール便等の追跡可能な方法で返送してください。
- ※配送業者の宅配便ご利用の際に、可能な場合は、佐川急便・日本郵便(ゆうパック)のいずれかで返送してください。
- ※普通郵便・定形外郵便での返送は、ご遠慮ください。
- ※梱包資材については、特に指定はございません。
- ⅴ)送料
返送にかかる送料は、お客様負担にて、お願いいたします。元払いにて商品を発送してください。
- ※不良品やご注文とは異なる商品をお届けした等の弊社不備による返品の場合は、弊社にて送料を負担いたします。弊社不備による返品の場合は、着払いにて商品を発送してください。
- ⅵ)返金方法
- ・クレジットカードまたはPayPayでお支払いの場合は、ご利用の取消処理をさせていただきます。
- ※ご利用の取消処理ができない場合は、銀行振込にて返金いたします。
- ・後払い、または代金引換でお支払いの場合は、銀行振込にて返金いたします。
- ※GMOペイメントゲートウェイ株式会社が提供する「GMO-PG送金サービス」により返金いたします。弊社における返品処理完了後、GMOペイメントゲートウェイ株式会社より返金のお手続きに関するメールを配信いたします。詳細につきましては、到着したメールの内容をご確認ください。弊社は、GMOペイメントゲートウェイ株式会社に対して、サービスの範囲内で個人情報を提供します。また、メール受信について、ドメイン指定をされている場合は、「@gmo-pg.com」を受信できるようにご登録をお願いいたします。なお、ご使用端末の設定内容や変更方法等のお問い合わせにつきましては、弊社ではお答えできません。ご使用端末についてご不明な点は、ご利用の契約会社にご確認ください。
- ⅶ)返品不可商品
下記に該当する商品は、返品をお受けできません。返送の前に、必ずご確認ください。
- ・返品期日を過ぎている商品。
- ・使用済みの商品。
- ・お客様の元で、汚れや傷が生じた商品。
- ・ご試着された肌着・靴下等の衛生商品。
- ・お客様にて、お直し・クリーニングをされた商品。
- ・肌着等、プリントパッケージのパッケージ開封済み商品。
- ・タグ・「お買い上げ明細書(納品書)」/返品記入表」・領収書(代金引換・後払いの場合)のない商品。